Artículos

01.07.2005
Factores de Contingencias en la IC: resultado de un estudio piloto (2005)
Ponente: Alessandro Comai

Este trabajo resume los resultados de un estudio piloto que tiene el objetivo de medir el grado de aceptación y de importancia relativa de factores internos y externos de contingencias; factores que contribuyen a el establecimiento de un proceso formal de Inteligencia Competitiva en una organización.

01.07.2005
Caso: Metso Automation
Ponente: Alessandro Comai, Virpi Pirttimäki y Mika Hannula

El caso de Metso Automation quiere exponer la implantación y crecimiento de la función de Inteligencia Competitiva en una empresa perteneciente a un grupo Finlandés. Este artículo describe la situación actual y los elementos que más destacan del sistema de Inteligencia en la empresa. El artículo introduce también algunas observaciones y las actividades que la empresa tiene previsto mejorar.

The Metso Automation case company describes the implementation and the development of the Business Intelligence function in a company which is part of a Finnish holding. This article describes the current situation and the distinctive elements of the company’s Intelligence system. The article also introduces several observations and discuss those activities that should be improved.

01.01.2005
La Gestión de la Vigilancia Tecnológica y Empresarial en Zanini Auto Grup: dos enfoques de Inteligencia Competitiva (2005)
Ponente: Alessandro Comai y Joaquín Tena

Este artículo recoge la experiencia sobre la aplicación de Inteligencia Competitiva en el marco de Zanini Auto Grup, una empresa catalana proveedora del sector del automóvil fuertemente innovadora. En una situación de intensa competencia global, la empresa pone en práctica actividades de IC desde la doble vertiente comercial y utilizando los clientes como fuente, y de Vigilancia Tecnológica, empleando en este caso una variedad mayor de fuentes.

This article sums up the experience in the application of Competitive Intelligence by Zanini Auto Grup, a very innovative Catalan automobile industry supplier. In the middle of intense global competition, the company performs CI activities from two perspectives: marketing getting the support of the customer as a source of information, and technology surveillance, using a broader variety of sources.

01.01.2004
Competitive Intelligence in Spain a Situational Appraisal
Alessandro Comai y Joaquín Tena Millán

This paper describes the evolution of competitive intelligence (CI) in Spain by looking at the specialized literature available on the subject and analyzing how CI has been adopted and developed in Spanish firms. The second part of the paper introduces the key findings of a survey carried out at the beginning of 2004. Multinational firms and identified best practice firms were studied and compared against an identical CI framework. The paper concludes with a description of the potential barriers to full development of CI in Spain and some of the conditions required in order for this development to be achieved. A perspective for the future is also introduced.

01.12.2003
La Inteligencia Competitiva en la Planificación Estratégica
Ponente: Joaquín Tena y Alessandro Comai

La conexión entre dirección estratégica, planificación financiera e inteligencia competitiva ha venido profundizando sus implicaciones como consecuencia de la creciente sofisticación de las prácticas directivas y el aumento de la complejidad del entorno de las empresas. Los condicionantes externos de la empresa pueden ser desglosados en tres grandes grupos:

a) el entorno en sentido amplio, incluyendo los factores económicos, tecnológicos, políticos y sociales;
b) los competidores, en sentido amplio, y por lo tanto incluyendo quienes ofrecen un producto o servicio sustituto o pueden llegar a ser competidores en determinadas circunstancias sin que lo sean actualmente:;
c) otros actores en el sector económico de actividad de la empresa, tales como, clientes, proveedores, etc.

Todos ellos, a través del impacto de sus acciones, pueden favorecer u obstaculizar el logro de los objetivos de la empresa. De ahí la importancia de conocer los propósitos de todos ellos y sus posibles acciones futuras.

Por lo tanto, efectuar un seguimiento de los citados condicionantes externos puede ser de gran ayuda para la empresa. Dos consecuencias importantes pueden derivarse de ese seguimiento. Por un lado, una mejoría en la comprensión e interpretación del entorno futuro de la empresa. Por otro lado, se deriva de dicho seguimiento el aprendizaje y conocimiento incrementado respecto a los citados condicionantes. Ambos aspectos actúan reduciendo el riesgo, mejorando la calidad de las decisiones estratégicas y tácticas y fortaleciendo la posición de la empresa. La inteligencia competitiva es la práctica empresarial que reúne los conceptos y las técnicas que permiten articular el estudio del entorno...

01.10.2003
Global Code of Ethics and Competitive Intelligence Purposes: an Ethical Perspective on Competitors (2003)
Ponente: Alessandro Comai

This article discusses the ethical problems faced in those investigations where competitors are the central objects of the study. A conceptual framework is developed that helps build ethical boundaries between information collection techniques. The model will employ four fundamental variables, the analysis of which will lead to the progressive selection of collection techniques. The final outcome will primarily depend on the strategic purposes of decision-makers. The model helps resolve ethical dilemmas that can arise in the competitor information gathering process in domestic and global markets. In addition, this article will present a new approach to the treatment of corporate ethical consciousness.

30.04.2001
Los propósitos de la inteligencia en la empresa: Competidora, Cooperativa, Neutral e Individual (2001)
Ponente: Joaquín Tena y Alessandro Comai

Este articulo describe los diferentes propósitos que puede tener la inteligencia competitiva en la empresa. Se identifican tres tipos de inteligencia que surgen de las necesidades empresariales a las que se suma otra que emana de los intereses de los miembros de la organización. El artículo propone que existe una correlación entre el ciclo de vida en el que está la empresa o unidad de negocio, la intensidad del esfuerzo de inteligencia y su distribución entre los tres tipos básicos propuestos.

This article describes the different purposes that competitive intelligence can have in the company. Three different types of intelligence defined from the corporate needs have been identified while there is also a fourth one, stemming from personal needs. Furthermore, the article describes a correlation between the industry life cycle of the company or strategic business unit, with the global investment in competitive intelligence and its distribution regarding the above mentioned tree type of intelligence.